商标专员 （福田）

岗位职责

1. 熟悉国内商标业务基础申请（如商标申请、变更、续展、转让等）；

2. 熟悉国内商标注册前查询工作；

3. 熟悉商标注册流程，能独立完成材料的申请递交；

4. 受理客户咨询、建议或意见，做好登记并安排回访；

5. 负责公司商标规划、整理、注册等基础性业务；

6. 领导交办的其他相关事宜。

任职要求

1.具有敏锐的观察分析能力，良好的团队协作能力；

2.工作认真，责任心强，有良好的执行能力和协调能力；

3.性格开朗，善与人沟通，有敬业精神；

4.有商标注册工作1-3年经验；

税务顾问 （福田）

岗位职责

1、执行公司销售策略，实施市场开拓任务，运用销售技巧，完成销售额与销售任务；        2、根据市场信息挖掘意向客户，积极跟进与联系，促成业绩达成；                                    3、 代表公司与客户洽谈业务、进行谈判，并签订销售合同；                                              4、精准把控行业涉税点，深入结合客户情况，输出税筹逻辑清晰且具备落地操作性方案； 5、深入调研国家出台政策及各地地方性政策，定期推出专业可研读性高的解读；

6、做好日常销售账款、合同的对账工作，核算及催收应收款，及时规避账款风险；            7、及时、有效处理客户投诉，协调、处理相关客户与业务之间的关系；                              9、 具备较强的领悟能力、数据分析能力和预算管理经验，能够从相关数据中发现和解决问题；

10、具有较强的财务核算、税务风险控制和分析能力；                                                      11、编制客户税收预算，制定客户内部纳税管理办法；                                                        12、依法履行纳税人与代缴义务人职责，监督指导税务申报事项；                                      13、严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项工作要求和工作目标；

14、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、熟悉工商、税务业务，在代理记账行业有2年以上工作经验；

2、熟悉深圳财税事务及相关业务办理流程；

3、具备应变能力，能处理发生的紧急情况;

4、具有敏锐的行业洞察力，能根据最新行业动向推断发展趋势，并向公司提出合理的建议；

5、良好的协调沟通能力，团队协作能力及服务意识，责任心强；

6、诚信廉洁、勤奋敬业、作风严谨、敬业负责，有良好的职业素养。 

境外客服专员 （福田）

岗位职责

1、负责接待客户咨询，解答客户疑问。

2、线上咨询及时回复，设置快捷短语.

3、了解公司的产品销售核心，负责推广业务，已有客户优惠通知，引导客户达成交易。

4、通过对老用户进行跟踪服务和推荐，增加重复购买率;

5、售中跟踪:对客户订单的办理进度、客户满意度、物流状态跟进;

6、及时有效地为客户解决相关售后问题;

7、思维敏捷，说服力强，可同时与多人进行微信交流,有良好的服务意识和营销意识;

8、学会分类客户，对意向客户考虑中客户、需要再跟进的客户以及某些原因造成没有下单的客户做好标签，做到每日一问。

9、严格执行公司制定管理制度、规范礼仪。

任职要求

1、大专以上学历，综合素质佳；

2、打字速度快，学习能力强，条理清晰；

3、可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强；

4、工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心；

5、善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。

工商流程 （福田）

岗位职责

1、根据主管审核的OCQ订单情况办理业务；

2、按照部门接单工作流程承接完整的业务资料，提交部门主管安排办理；

3、负责检查、确认工商注册登记的信息的准确完整性；

4、处理跟进客户的投诉和建议，提升自身服务水平；

6、跟进公司分配客户，收集、整理客户信息及资料，建立客户工商档案;                                                                   

7、跟进相关业务外勤办单情况及业务完结后资料寄出；

8、严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项工作要求和业绩目标；

9、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、熟悉工商业务流程，能够独立完成相关资料的制作；

2、具有较强的执行能力，及时完成领导分配的各项工作；

3、具有较强的沟通能力，灵活应对并解决各项疑难问题；

5、良好的协调沟通能力和应变能力，团队协作能力及服务意识，责任心强；

6、对于突发事件有一定的应对能力，尽量将风险和损失降到最低限度；                                                                         

7、努力达成每月业绩目标。

工商流程 （南山）

岗位职责

1、根据门店客户来访情况办理业务；

2、按照工作流程承接完整的业务办理；

3、负责检查、确认证书系统的信息准确完整性；

4、处理跟进客户的投诉和建议，提升自身服务水平；

6、跟进公司分配客户，收集、整理客户信息及资料，建立客户档案;                                    7、跟进相关业务办单情况及业务完结后资料寄出；

8、严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项工作要求和业绩目标；

9、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、熟悉财税基本业务，能够独立完成相关资料的制作；

2、具有较强的执行能力，及时完成领导分配的各项工作；

3、具有较强的沟通能力，灵活应对并解决各项疑难问题；

5、良好的协调沟通能力和应变能力，团队协作能力及服务意识，责任心强；

6、对于突发事件有一定的应对能力，尽量将风险和损失降到最低限度；                              7、努力达成每月业绩目标。